Fitur lengkap aplikasi billing untuk ISP & RT/RW Net
NetBill SKN menyatukan manajemen pelanggan RADIUS, penagihan otomatis, pembayaran online, WhatsApp, hotspot, dan peta jaringan dalam satu dashboard berbasis web.
Manajemen Pelanggan & RADIUS
PPPoE & DHCP berbasis RADIUS
Akun pelanggan, paket, dan kecepatan dikelola dari satu dashboard. Batas kecepatan dikirim ke MikroTik lewat atribut RADIUS, jadi tidak perlu membuat secret satu per satu di router.
Status online realtime
Lihat pelanggan yang sedang terhubung beserta sesi aktifnya, langsung dari data accounting RADIUS.
Banyak router (NAS)
Tambahkan router MikroTik sebanyak yang dibutuhkan. Router di lokasi berbeda bisa terhubung lewat VPN yang disediakan.
Impor data pelanggan
Pindahkan data pelanggan lama secara massal, lalu tentukan paket dan tanggal jatuh tempo masing-masing.
Tagihan & Isolir Otomatis
Invoice bulanan otomatis
Tagihan terbit sendiri sesuai tanggal jatuh tempo tiap pelanggan, lengkap dengan nominal paket dan diskon bila ada.
Isolir otomatis
Pelanggan yang belum membayar otomatis diisolir setelah masa tenggang 7 hari dari jatuh tempo, dan aktif kembali begitu tagihan lunas.
Diskon & promo
Atur potongan harga untuk pelanggan tertentu tanpa mengubah harga paket.
Laporan keuangan
Rekap pemasukan, tagihan lunas dan belum lunas, untuk memantau arus kas usaha.
Pembayaran
Payment gateway milik mitra
Setiap mitra dapat menghubungkan akun Tripay atau Duitku sendiri, sehingga dana pelanggan masuk langsung ke rekening mitra.
Banyak metode bayar
Pelanggan dapat membayar lewat virtual account, QRIS, dan metode lain yang disediakan payment gateway.
Pencatatan otomatis
Pembayaran yang berhasil langsung menandai invoice lunas dan mengaktifkan kembali layanan pelanggan yang terisolir.
Kolektor lapangan
Untuk pelanggan yang membayar tunai, kolektor mencatat setoran per wilayah sehingga uang yang ditagih tetap terlacak.
Notifikasi WhatsApp
Pengingat tagihan
Pelanggan menerima pemberitahuan invoice baru dan pengingat jatuh tempo melalui WhatsApp.
Konfirmasi pembayaran
Bukti pembayaran terkirim otomatis begitu tagihan lunas.
Pemberitahuan isolir
Pelanggan diberi tahu saat layanan diisolir beserta cara mengaktifkannya kembali.
Broadcast
Kirim informasi gangguan atau pemeliharaan jaringan ke banyak pelanggan sekaligus.
Hotspot & Voucher
Voucher terpusat di RADIUS
Voucher dibuat sekali di dashboard dan bisa dipakai login di semua lokasi hotspot tanpa konfigurasi ulang tiap router.
Cetak voucher
Cetak voucher dalam jumlah banyak untuk dijual di warung, sekolah, atau warnet.
Portal reseller
Reseller memiliki akun sendiri untuk mengambil voucher, dengan pencatatan hutang per reseller.
Beli voucher online
Pengguna dapat membeli voucher sendiri lewat halaman pembelian online yang terhubung ke payment gateway.
Portal Pelanggan
Login dengan nomor HP
Pelanggan masuk ke portal memakai nomor HP terdaftar, dengan opsi PIN agar tidak perlu kode OTP setiap kali.
Cek & bayar tagihan
Riwayat tagihan dan pembayaran bisa dilihat dan dibayar langsung dari ponsel.
Status modem & redaman
Untuk modem yang terhubung ke GenieACS, pelanggan bisa melihat status perangkat dan nilai redaman fiber.
Tiket pengaduan
Pelanggan dapat melaporkan gangguan, dan laporan tersebut tercatat sebagai tiket untuk ditindaklanjuti teknisi.
Jaringan & Perangkat
Peta jaringan interaktif
Tandai lokasi OLT, JC, ODC, ODP, dan pelanggan di peta, lengkap dengan jalur kabel dan sambungan core.
GenieACS TR-069
Pantau dan kelola modem/ONU pelanggan dari jarak jauh melalui protokol TR-069.
Manajemen OLT
Data OLT, port PON, dan ONU terdokumentasi rapi untuk mempercepat penanganan gangguan.
Tiket pasang baru
Permintaan pemasangan baru dicatat dan diteruskan ke teknisi.
Multi-Mitra & Tim
Multi-mitra
Satu platform bisa melayani banyak mitra/cabang. Data pelanggan setiap mitra terpisah dan hanya dapat diakses oleh mitra tersebut.
Peran staf
Akses terpisah untuk admin, operator, customer service, finance, teknisi, kolektor, dan marketing.
Langganan fleksibel
Paket bulanan atau tahunan sesuai jumlah pelanggan, ditambah opsi instalasi di server lokal.
Backup harian
Database dibackup otomatis setiap hari dan salinannya disimpan di server terpisah.
Ingin tahu cara kerjanya lebih dalam?
Baca panduan kami tentang billing RT/RW Net, RADIUS MikroTik, dan otomatisasi penagihan.
Buka halaman Panduan